Rückgabeverfahren:
1. Machen Sie Fotos von dem relevanten Produkt, das Sie zurückkehren möchten und Geben Sie Ihre Bestellnummer an! NB! Die Rückkehr ist nur innerhalb der legalen 14 Tage nach Erhalt des Pakets gemäß der Strecke und der Spur möglich.
2. Senden Sie die Fotos mit der dazugehörigen Rechnung an info@freshparts.nl aus dem Grund, warum Sie sie zurückgeben möchten.
3. Wir werden die Fotos bewerten und zurückgeben oder ablehnen. NB! Bei der Montage des Produkts können wir es nicht mehr zurücknehmen.
4. Nach Genehmigung erhalten Sie eine Nachricht per E -Mail mit einem Link, Sie können ein Versandetikett erwerben und das Paket an die folgende Adresse zurückgeben: Kruisboog 55, 3905te in Veenendaal. Stellen Sie bei Verwendung der alten Box sicher, dass Sie das Versandetikett von uns entfernen und durch Ihr eigenes Versandetikett durch unsere angegebene Adresse ersetzen. Darüber hinaus ist es sehr wichtig, dass sich die dazugehörige Rechnung oder Notiz mit der Bestellnummer im Feld befindet, damit wir die Rückgabe verarbeiten können! Wenn wir den Absender nicht finden können, werden wir warten, bis wir kontaktiert werden.
5. Wir erstatten dann den Bestellbetrag, der innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung fällig fällig ist, vorausgesetzt, dass das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgegeben wurde. Wenn das Paket nicht in korrektem Zustand ist, werden wir Sie kontaktieren.
NB! Geben Sie ein Produkt zurück, während Sie ein "kostenloses" Produkt erhalten haben. Es ist wichtig, dass Sie es zurückgeben, wenn Sie den Mindestbestellwert des "freien" Produkts nicht mehr erreichen. Wenn Sie dies nicht tun, wird der Betrag des "freien" Produkts von den zurückgegebenen Produkten abgezogen.
Zurückkehren:
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zu stornieren, ohne einen Grund zu geben. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollständigen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten. Nur die Kosten für die Rückgabe von Ihrem Haus in den Webladen sind für Ihr eigenes Konto. Diese Kosten betragen ca. 5,95 pro Paket und konsultieren Sie die Website Ihres Spediteurs für die genauen Preise.
Wenn Sie Ihr Abhebungsrecht verwenden, wird das Produkt mit allen gelieferten Zubehör und - falls möglich - in den ursprünglichen Zustand und die Verpackung an den Unternehmer zurückgegeben. Wenn das Produkt beschädigt ist, ob das Paket stärker beschädigt ist als für den Verkauf des Produkts erforderlich, können wir diese Wertreduzierung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also mit Sorgfalt und stellen Sie sicher, dass es mit einer Rückkehr gut verpackt ist. NB! Produkte, die wir ohne die Originalverpackung maßgeschneidert oder Produkte haben, können nicht zurückgegeben werden.
Um dieses Recht zu verwenden, können Sie die Schritte oben auf der Seite befolgen. Wir erstatten dann den Auftragsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgegeben wurde.
Überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig:
Sobald Sie beschädigt oder unvollständig im Inneren waren, ist es nützlich, Fotos der Schachtel und der gelieferten Produkte zu machen. NB! Sehen Sie sich Ihren Schaden an den gelieferten Produkten an oder verpassen Sie Ihre Teile sofort. Sie können uns über unsere E-Mail-Adresse kontaktieren: info@freshparts.nl.
Frische Teile sind nicht verpflichtet, Produkte durch eine kleine Abweichung zu ersetzen. Frische Teile sind nicht dafür verantwortlich, keine Rückgaben zu ergeben und Sendungen zurückzugeben, die ohne Angaben im Voraus angekommen sind.