Chez Fresh Parts, nous comprenons à quel point il est important de recevoir votre commande rapidement et en toute sécurité. C'est pourquoi nous nous efforçons d'expédier votre colis avec soin et efficacité. Voici ce que vous devez savoir sur nos options d’expédition et nos délais de livraison :
Expédition:
Si vous commandez votre colis les jours ouvrables (sauf le week-end), vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande le lendemain ou le surlendemain via DHL, à condition que l'adresse de livraison se trouve aux Pays-Bas. Attention ! Si un délai de livraison plus long est indiqué pour le produit, veuillez tenir compte de ce délai de livraison spécifique. Nous n’envoyons pas de colis le week-end, alors gardez cela à l’esprit ! Nous sommes également fermés les jours fériés et aucun colis n'est envoyé, il peut donc y avoir un retard de 1 à 2 jours ouvrables après la fin de ces jours fériés.
Il est important de noter que nous ne sommes pas responsables des retards causés par nos transporteurs. Si un produit n'est pas physiquement en stock, cela peut prendre plus de temps avant que vous receviez votre commande. (Prévoyez 1 à 2 jours ouvrés supplémentaires)
Frais d'expédition : Pour les colis aux Pays-Bas, nous facturons des frais d'expédition de 5,95 €. Pour les colis boîte aux lettres avec track and trace, vous payez 3,95 €. Nous expédions également en Belgique au tarif de 6,95 €. Nous offrons la livraison gratuite aux Pays-Bas et en Belgique pour les commandes supérieures à 200 €.
Expédition internationale : outre les Pays-Bas et la Belgique, nous expédions également dans plusieurs autres pays avec DHL. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des frais d'expédition pour certaines destinations populaires :
- Allemagne : 6,50 €
- Grèce : 30,00 €
- France : 13,00 €
- Italie : 20,00 €
- Lettonie : 32,00 €
- Luxembourg : 8,50 €
- Slovénie : 30,00 €
- Espagne : 23,00 €
Délais de livraison prévus via DHL :
- Pays-Bas : 1-2 jours ouvrables
- Luxembourg : 1-2 jours ouvrables
- Belgique : 2-3 jours ouvrables
- Allemagne : 2-3 jours ouvrables
- France : 3-4 jours ouvrés
- Italie : 3-4 jours ouvrables
- Slovénie : 3-4 jours ouvrables
- Espagne : 3-4 jours ouvrables
- Lettonie : 4-5 jours ouvrables
Chez Fresh Parts, nous visons la transparence et la satisfaction du client. Si vous avez des questions sur nos options d'expédition ou sur les délais de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes heureux de vous aider!