Verzendbeleid
Leveringsbeleid
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden uitsluitend verwerkt en verzonden op werkdagen (maandag t/m vrijdag). In het weekend en op nationale feestdagen worden geen bestellingen verwerkt of verzonden.
Vandaag besteld, vandaag verzonden
Is jouw volledige bestelling op voorraad en plaats je deze vóór 22:00 uur? Dan verwerken wij je bestelling nog dezelfde werkdag en dragen wij deze over aan onze verzendpartner.
Let op: dit geldt alleen wanneer alle artikelen uit de bestelling direct uit voorraad leverbaar zijn.
Voorraadstatus
Op iedere productpagina wordt de actuele voorraadstatus weergegeven.
Op voorraad
Het product is fysiek aanwezig in ons magazijn en kan direct worden verzonden.
Nalevering
Het product is tijdelijk niet op voorraad, maar kan worden besteld. Zodra wij het artikel hebben ontvangen, wordt het doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden.
Uitverkocht
Het product is momenteel niet leverbaar. Je kunt je aanmelden voor een voorraadmelding zodat je automatisch bericht ontvangt zodra het artikel weer beschikbaar is.
Niet leverbare artikelen
Ondanks onze zorgvuldige voorraadadministratie kan het voorkomen dat een artikel onverwacht niet direct leverbaar blijkt.
In dat geval informeren wij je zo snel mogelijk. Wanneer slechts één of enkele artikelen niet leverbaar zijn, kunnen wij ervoor kiezen de overige producten alvast te verzenden. Het bedrag van het niet leverbare artikel wordt vervolgens terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Wanneer een artikel alsnog leverbaar wordt verwacht, kan de levering met 1 tot 3 werkdagen worden vertraagd.
Werkdagen en feestdagen
Bestellingen worden uitsluitend verwerkt op werkdagen.
Er vinden geen verzendingen plaats op:
- Zaterdag;
- Zondag;
- Officiële nationale feestdagen.
Houd hier rekening mee bij het berekenen van de verwachte levertijd.
Verzendkosten
Nederland
- Standaard pakket: € 5,95
- Brievenbuspakket met Track & Trace: € 3,95
- Gratis verzending vanaf € 150,-
België
- Standaard pakket: € 6,95
- Gratis verzending vanaf € 150,-
Internationale verzending
| Land | Verzendkosten | Gemiddelde levertijd |
|---|---|---|
| Duitsland | € 6,95 | 2–3 werkdagen |
| Luxemburg | € 10,95 | 1–2 werkdagen |
| Oostenrijk | € 12,95 | 2–3 werkdagen |
| Frankrijk | € 12,95 | 3–4 werkdagen |
| Italië | € 13,95 | 3–4 werkdagen |
| Spanje | € 14,95 | 3–4 werkdagen |
| Portugal | € 16,95 | 3–4 werkdagen |
| Polen | € 10,95 | 3–4 werkdagen |
| Tsjechië | € 12,95 | 3–4 werkdagen |
| Slowakije | € 13,95 | 3–4 werkdagen |
| Hongarije | € 12,95 | 3–4 werkdagen |
| Slovenië | € 15,95 | 3–4 werkdagen |
| Kroatië | € 13,95 | 3–4 werkdagen |
| Roemenië | € 18,95 | 3–4 werkdagen |
| Bulgarije | € 25,95 | 5–6 werkdagen |
| Griekenland | € 26,95 | 6–7 werkdagen |
| Denemarken | € 12,95 | 2–3 werkdagen |
| Zweden | € 16,95 | 3–4 werkdagen |
| Finland | € 20,95 | 5–6 werkdagen |
| Ierland | € 15,95 | 3–4 werkdagen |
| Estland | € 15,95 | 4–5 werkdagen |
| Letland | € 15,95 | 4–5 werkdagen |
| Litouwen | € 13,95 | 3–4 werkdagen |
| Verenigd Koninkrijk | £ 15,00 | 3–4 werkdagen |
Voor bestellingen naar het Verenigd Koninkrijk kunnen invoerrechten, btw en inklaringskosten van toepassing zijn. Deze kosten worden door de lokale douane of vervoerder in rekening gebracht en zijn voor rekening van de ontvanger.
Levertijden
De vermelde levertijden zijn indicatief. Hoewel wij er alles aan doen om deze levertijden te behalen, kunnen vertragingen ontstaan door drukte bij vervoerders, weersomstandigheden, douanecontroles of andere onvoorziene omstandigheden. Aan de vermelde levertijden kunnen daarom geen rechten worden ontleend.
Vragen over je bestelling
Heb je vragen over de levering van jouw bestelling of wil je de status van je pakket weten? Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@freshparts.nl. Wij helpen je graag verder.